Aprire un Allegato PEC

Una PEC arriva come un postacert.eml che contiene un altro messaggio, il cui allegato è spesso un .p7m che contiene il documento che ti serve davvero. Trascina il file una volta sola: il messaggio viene aperto, l’allegato firmato viene tirato fuori e il documento all’interno viene estratto, senza un solo download nel mezzo.

trascina i file in questa area

I tuoi file non lasciano mai il tuo dispositivo. Questo strumento funziona anche offline.

EML

01 / Passaggi rapidi

  1. Trascina il postacert.eml che hai ricevuto, oppure l’intero messaggio PEC salvato come .eml.
  2. I due passaggi girano uno dopo l’altro nel tuo browser, e ognuno mostra cosa ha prodotto.
  3. Scarica il documento. I file intermedi restano disponibili nel proprio passaggio.

02 / Ideale per

  • Leggere un contratto o un atto arrivato da una casella certificata, senza installare software di firma.
  • Recuperare l’allegato di una PEC quando la webmail ti offre soltanto il postacert.eml.
  • Aprire una PEC su una macchina dove non si può installare nulla.
  • Arrivare a un allegato firmato che il client di posta mostra ma si rifiuta di salvare da solo.

03 / Perché qui

  • Un solo trascinamento invece di quattro azioni: nel mezzo non si scarica e non si ricarica niente, perché il file non lascia mai la memoria della tua scheda.
  • Ogni passaggio è visibile e conserva i propri file: se il secondo non riesce ad aprire la busta, hai comunque l’allegato che il primo ha recuperato.
  • Un passaggio che non ha nulla da fare lo dichiara, invece di fallire. Una PEC il cui allegato è un semplice PDF salta il passaggio della firma.
  • Gli stessi strumenti che girano qui hanno una pagina propria, quindi niente è una scatola nera: ogni passaggio dichiara lo strumento che lo ha eseguito.
  • La posta certificata trasporta contratti e atti, e niente di tutto questo viene caricato: entrambi i passaggi girano sui motori che il tuo browser ha già.

04 / Da sapere

  • Questa pagina estrae i documenti, non verifica le firme. Se ti serve la prova legale che una firma è valida, usa un servizio di validazione accreditato.
  • Una firma detached tiene il documento fuori dalla busta, quindi non c’è nulla dentro da estrarre e il secondo passaggio te lo dice.
  • Alcuni gestori annidano il messaggio certificato in modo diverso. Se il primo passaggio non trova allegati, apri il .eml nella sua pagina per vedere cosa contiene davvero.

Prima di chiedere

Domande e risposte

01

Che cos’è postacert.eml?

È la busta che il sistema di posta certificata costruisce attorno al tuo messaggio. Un gestore PEC non ti consegna l’email originale così com’è: la avvolge, insieme ai suoi allegati e alle ricevute di consegna, dentro un nuovo messaggio, e quell’originale interno viaggia come allegato chiamato postacert.eml. Quindi il file che stai guardando è a sua volta un’email completa, ed è per questo che un doppio clic lo apre col programma sbagliato o ti mostra un messaggio senza allegati. Quello che cerchi è dentro.

02

Perché l’allegato è un .p7m e non un PDF?

Perché è stato firmato digitalmente. Un .p7m è una busta PKCS#7 o CAdES che contiene tre cose: il documento originale, una o più firme e i certificati di firma. Il nome di solito si legge contratto.pdf.p7m, dove il .pdf è il documento reale e il .p7m è l’involucro della firma che lo avvolge: è esattamente per questo che ci si aspetta che lo apra un lettore PDF e invece non accade. La busta va aperta prima, ed è il secondo passaggio di questa pagina.

03

Perché normalmente aprire un allegato PEC richiede quattro passaggi?

Perché ogni strumento lavora sui file, e i file stanno sul disco. Scarichi il postacert.eml, lo apri da qualche parte per salvare il .p7m, scarichi quello, poi lo carichi in qualcosa che apre le buste di firma. Due di quelle quattro azioni esistono solo per spostare byte tra due programmi. Qui i due strumenti girano nella stessa scheda del browser, quindi il risultato del primo è già in memoria quando parte il secondo: trascini una volta e scarichi una volta.

04

I file vengono caricati da qualche parte?

No. Entrambi i passaggi girano nel tuo browser sui motori che ha già, e nemmeno il file intermedio viene scritto da qualche parte: passa da un passaggio all’altro dentro la pagina. Qui conta più che quasi altrove sul sito, perché la posta certificata è il posto in cui arrivano contratti, atti e notifiche legali.

05

Cosa succede se un passaggio non riesce?

La catena si ferma lì e tutto quello che i passaggi precedenti hanno prodotto resta disponibile nel proprio passaggio, pronto da scaricare. È il motivo per cui i passaggi si vedono: se la busta di firma è danneggiata, esci comunque con l’allegato recuperato dal primo passaggio, invece di ricominciare da zero con niente in mano.

06

Dentro c’è un XML e non un PDF. È un errore?

No, è ciò che è stato firmato. Una fattura elettronica italiana si firma come XML, quindi una busta chiamata fattura.xml.p7m non ha mai contenuto un PDF: quell’XML è l’originale legale. Per leggerlo come documento usa la pagina della fattura elettronica, che lo trasforma in un PDF guardabile. E-Invoice PDF

07

Posso aprire il postacert.eml senza questa pagina?

Sì, con un client di posta da scrivania che ti permetta di salvare gli allegati di un messaggio allegato, più un software di firma per il .p7m. È la strada in quattro passaggi, e richiede entrambi i programmi installati. Questa pagina esiste perché le due operazioni sono sempre le stesse due, e un browser sa farle entrambe.

08

Aprire un allegato PEC qui è gratis?

Sì, completamente gratis, senza registrazione e senza limiti di dimensione. Entrambi i passaggi girano sul tuo hardware, ed è anche il motivo per cui non c’è nulla da pagare.